プライバシーポリシー

• お問い合わせ対応に必要な情報
• 当社サービスの提供および会員管理に必要な情報
• ログ情報、端末情報、Cookie等の情報
• 認定試験の解答内容、正答率、解答履歴、 試験結果、学習履歴等のデータ

• 当社サービスを提供するため
• 会員登録、本人確認、ログインその他の アカウント管理を行うため
• お問い合わせいただいた内容に対応するため
• 当社が提供するサービスの 開発・維持・改善を行うため
• 認定試験の採点、合否判定、 結果表示および学習状況の可視化を行うため
• ユーザーごとの理解度や弱点を分析し、 学習アドバイスを生成するため
• サービス品質向上および機能改善のための 統計的な分析を行うため
• サービスの運営上必要となる お知らせや連絡を行うため

当社は、法令に基づく場合、 人の生命・身体または財産の保護のために 必要がある場合その他法令上認められる場合を除き、 あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供することはありません。

当社では、 Webサイトの利用状況の把握、 利便性の向上、 サービスの改善等を目的として、 Cookie、Webビーコンその他これらに類する技術を 使用する場合があります。

これらの技術により、 Webサイトの閲覧状況、 利用端末やブラウザに関する情報等を 取得する場合があります。

お客様は、 ご利用のブラウザの設定を変更することにより、 Cookieの受け取りを拒否または制限することができます。

ただし、Cookieを無効にした場合、 当社サービスの一部の機能が 正常に利用できない場合があります。

当社では、 Webサイトの利用状況を把握し、 サービスの改善に役立てるため、 Google アナリティクスを利用しています。

Google アナリティクスでは、 Cookie等を利用して、 Webサイトの閲覧状況、 利用端末やブラウザに関する情報、 おおよその地域情報等が 収集される場合があります。

これらの情報は、 Googleのプライバシーポリシーおよび 利用規約に基づいて取り扱われます。

お客様は、 ブラウザの設定やGoogleが提供する方法により、 Cookie等の利用を制限することができます。

Google ポリシーと規約

当社サービスでは、 認定試験の解答内容、 正答率、 分野ごとの試験結果等をもとに、 AI（人工知能）を利用した 学習アドバイスを生成する場合があります。

これらの処理は、 ユーザーごとの理解度に応じた 学習支援およびサービス品質の向上を 目的として行います。

AIによる分析およびアドバイス生成の一部に、 外部のAIサービスを利用する場合があります。

その際は、 氏名、メールアドレスその他の ユーザーを直接特定する情報を 必要以上に外部AIサービスへ送信しないなど、 適切な安全管理措置を講じます。

AIによって生成される学習アドバイスは、 学習を補助することを目的としたものであり、 医師等による医療上の診断、 治療または個別の医学的判断に 代わるものではありません。

当社は、 取得した個人情報等について、 不正アクセス、紛失、漏えい、 改ざんその他の事故を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報に関する開示、 内容の訂正、追加または削除、 利用目的の通知、 利用停止、消去および 第三者への提供の停止等に関するお問い合わせは、 support@michino-education.com までご連絡ください。

その際は、 当社所定の方法により 本人確認を行ったうえで対応いたします。

当社は、 法令の改正、 サービス内容の変更その他必要に応じて、 本ポリシーの内容を変更することがあります。

変更した場合は、 当社Webサイトへの掲載その他適切な方法により お知らせします。

なお、 法令上ユーザーの同意が必要となる変更については、 必要な手続きを行ったうえで変更します。

• 2026年4月25日制定・施行
• 2026年10月11日改定